Sinn Türkiye ●
T ve T Dış Tic. Ltd Şti. ●
Bol Ahenk Sk. Ata Ap. No.: 8/3, Beyoğlu ●
80040 Istanbul

Müşteri Hizmetleri

Sinn Türkiye T ve T Dış Ticaret Limited Şirketi (Turkey)

Sinn Saatiniz için servis, tamir veya aksesuar değişimi gerekiyorsa

Yetkili servislerimizle temasa geçme imkanınız vardır Bayi servis@sinn.com.tr e-posta atarsanız müşteri temsilcimiz sizinle temasa geçecektir. Tabii ki sizde ülkenizdeki veya Frankfurt am Main'da bulunan merkezimizle temasa geçebilirsiniz. Aşağıda belirtilen Formuları doldurup tarafımıza mail yoluyla gönderebilirsiniz. Yardımıyla Talimat Formularını doldurup Saatinizle birlıkte servise gönderebilirsiniz. Lütfen iki nüsha olarak formulardan basınız..

Sigortalı göndermek istediğinizde lütfen aşağadaki adımları izleyiniz.

  1. Müşteri hizmetleri formuları PDF dosya buradan indir
  2. Formuları bilgisayarınızda doldurun – İsterseniz önce fiyat listemize bakabilrsiniz Fiyat listesi bakabilirsiniz.
  3. Formular basın ve imzalayın
  4. Sinn-Uhr iyi paketleyin
  5. Saat kutusunun içine imzaladığınız formularıda koyun bir nüshasını kendinize saklayın
  6. Sinn-Uhr sigortalı gönderin adres:

    T ve T Dış Ticaret Limited Şirketi
    Servis
    Bol Ahenk Sk. Ata Ap. No.: 8/3, Beyoğlu
    80040 Findikli-Istanbul
    Türkiye

  7. Saat elimize ulaşmasını takiben tarafınza saatinizin tarafımıza ulaştığına dair teyid geçilecektir.
  8. Saatiniz detaylı bir şekilde incelendikten sonra tarafınıza servis ücreti hakkında bilgi gönderilecektir. Formularde onaylamış olduğunuz servis ücreti kapsamında olanlar doğrudan işleme alınacaktır, daha yüksek bir servis ücreti gerekiyorsa gene bilgilendirilecksinizdir. Garanti kapsamında olan bozukluklar veza hatalar ücretsiz giderilecektir.
  9. Saatiniz kontrol edildikten sonra saatinize servis bölümüne aktarılarak servise başlanacaktır.Formuların ikinci sayfasında açıklayın, Servis için başlanacağını ve servisin bazı durumlarda 12 haftaya kadar uzayabileceğini belirtmek isteriz..
  10. Saatiniz kontrol edildikten ve gerekli servis yapıldıktan sonra tarafınıza servis ücreti tutarı belirtilecektir. Ödemenizi takiben saat tarafınıza gönderilecek veya tarafınızcada alınabilenecektir, tabii ki garanti kapsamında olan saatlerde bu ödeme söz konusu değildir.

Saatinizin bakımı için teknik ekibimiz sizleri beklemektedir.